新东方招聘教师及工作人员公告返回公告列表 >>

岗位1：客服专员

职责：

1、接待学员及家长的现场课程咨询；

2、接听咨询电话；

3、办理报名的相关手续及收银。

要求：

1、大专及以上学历，良好的沟通技巧和协调能力；

2、工作态度细致.耐心，为人热情.周到，具有亲和力；

3、能在压力下工作，具有良好的自我心理调节能力；

4、具有良好的合作精神。

岗位2：TMK专员

职责：

1、完成所有市场数据的初筛，电话清洗出目标客户，了解家长需求达成课程销售；

2、针对在读老生进行电话扩科业务；

3、退班数据及NPS回访，进行流失唤醒业务；

4、处理日常电话接听及家长投诉工作处理。

要求：

1、大专及以上学历，较强的语言表达能力；

2、具备至少1年及以上电话销售经验；

3、能在压力下工作，具有良好的自我心理调节能力；

4、具有良好的合作精神。

岗位3：课程顾问

职责：

1、了解学生及家长的需求，为学员及家长提供课程体系的介绍和咨询；

2、跟进流转的商机，开展一系列服务工作，促进成单；

3、根据招生需求定期举办一系列活动；

4、对学生进行持续跟进反馈，及时提供帮助。

要求：

1、大专及以上学历，有销售经验优先；

2、热爱教育行业，有一定抗压能力；

3、目标感强，沟通表达能力佳。

岗位4：学习管理师

职责：

1、负责学员学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配；

2、负责对学生教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录；

3、对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决；做好与家长的沟通，做好续费工作。

要求：

1、大专及以上学历，亲和力好，有销售相关工作经验优先；

2、热爱教育行业，有一定抗压能力；

3、目标感强，沟通表达能力佳。

岗位5：市场专员

要求：

1、线下渠道运营，对引流数据负责，获取一定的有效商机量；

2、线上线下拓展，活动执行落地，包括地推等工作；

3、擅长交集沟通，善于挖掘客户需求；

4、寻求异业合作机会，获取一定有效数据。

职责：

1、大专及以上学历，有市场相关工作经验优先；

2、有论坛社区运营，市场策划，独立策划活动者优先；

3、具备良好的团队合作能力。

岗位6：社群运营专员

职责：

1、负责所在年级的社群组建，日常运营及维护工作；

2、社群内容发布，话题引导，用户答疑，提高社群活跃度；

3、开展线上活动策划及执行，促成用户转化。

要求：

1、大专及以上学历，有相关工作经验优先；

2、熟悉社区运营，粉丝建设，熟悉各大互联网社区文化；

3、具备较强的文案写作能力，出色的文字组织能力。

福利待遇

提供—— 五险一金 入职一年后可享受带薪年假 节日费（国家法定节假日、教师节等） 生日、结婚及生育礼金 员工内部免费报班 工伤补助及抚恤金 旅游补助 午餐补助 年度体检 职业培训和职业发展、晋升平台。

地址：大庆路与人民路交汇处天元四季城大厦9楼新东方